La garantie pour la plupart des PC et imprimantes grand public est d’un an. Avec les Care Packs, vous bénéficierez d’une assistance accrue et/ou d’une durée de vie prolongée pour votre matériel HP.

Table des matières
  • Combien de temps durent les garanties des ordinateurs portables HP ?
  • Que couvre la garantie HP de 1 an ?
  • Qu’est-ce que la garantie HP de 3 ans ?
  • Comment puis-je vérifier la garantie de mon ordinateur portable HP ?
  • Combien de temps durent les garanties sur les ordinateurs portables ?
  • Que se passe-t-il lorsque votre garantie HP expire ?
  • HP a-t-il une extension de garantie ?
  • Qu’est-ce qui annule la garantie d’un ordinateur portable HP ?
  • Que couvre la garantie HP standard ?
  • Quelle est la durée d’une garantie HP ?
  • La garantie HP couvre-t-elle les dommages accidentels ?
  • Comment fonctionne la garantie HP ?
  • Le HP Care Pack en vaut-il la peine ?
  • Comment puis-je vérifier la garantie de mon ordinateur portable ?
  • Comment puis-je vérifier l’ordinateur portable HP d’origine ?

Combien de temps durent les garanties des ordinateurs portables HP ?

HP est l’une des rares entreprises à offrir une garantie d’un an sur ses produits. En fait, l’entreprise paie les frais d’expédition lorsque les produits sont envoyés pour être réparés, comme c’est la pratique courante chez les fabricants. Les éléments suivants sont couverts par une garantie limitée mondiale standard d’un an sur les PC, les ordinateurs portables et les tablettes Chromebook.

Que couvre la garantie HP de 1 an ?

La garantie limitée hp prévoit que si la batterie présente un défaut de matériau ou de fabrication au cours de la période d’un (1) an précédant la date d’installation du produit matériel HP, HP fournira une batterie de remplacement.

Qu’est-ce que la garantie HP de 3 ans ?

Qu’est-ce que la garantie commerciale HP de 3 ans ? Vous pouvez prolonger la durée de vie de votre imprimante hp laserjet grâce à cette promotion de garantie commerciale HP de 3 ans. fournitures d’origine hp2 fournir un service et une assistance gratuits jusqu’à trois ans après l’achat, que vous ayez ou non utilisé les produits.

Comment puis-je vérifier la garantie de mon ordinateur portable HP ?

(Windows) Pour rechercher et lancer HP Support Assistant, accédez au menu Recherche de Windows. La vue détaillée se trouve dans l’onglet Mes appareils sur Mon carnet. Vous pouvez voir des informations sur votre garantie en sélectionnant Garantie et services.

Combien de temps durent les garanties sur les ordinateurs portables ?

Si vous achetez un ordinateur portable d’occasion ou remis à neuf, la garantie doit être prolongée. Si vous achetez une extension de garantie ou un plan de service au détail, vous bénéficierez d’une période de garantie d’un an. Pour les ordinateurs portables d’occasion ou remis à neuf, une période de garantie typique est de 90 jours.

Que se passe-t-il lorsque votre garantie HP expire ?

Lorsque votre garantie hp standard expire, les services hors garantie HP vous offrent un service et une assistance hp primés, quelle que soit la durée de votre garantie.

HP a-t-il une extension de garantie ?

Vous pouvez utiliser l’extension de garantie HP pour payer les frais d’expédition lorsque vous devez apporter votre appareil à un centre de réparation HP agréé. Une fois qu’ils auront reçu votre appareil, ils termineront les réparations et vous le renverront dans les 7 jours ouvrables. Vous pouvez choisir de programmer les réparations par vous-même ou par l’intermédiaire d’un service hors site.

Qu’est-ce qui annule la garantie d’un ordinateur portable HP ?

En ce qui concerne la question de la garantie, vous n’avez pas besoin d’être un expert technique pour déterminer si une garantie est annulée si vous ouvrez l’ordinateur ou remplacez les composants, mais si des problèmes surviennent en raison du nouveau composant ou de l’ouverture de l’ordinateur. , la garantie sera annulée.

Que couvre la garantie HP standard ?

Le HP Care Pack fournit une mise à niveau ou une extension de la garantie standard d’un an fournie par HP avec tous ses produits. La garantie standard de HP couvre les réparations ou le remplacement des pièces défectueuses, ainsi que les frais d’expédition, qui ne sont généralement pas couverts par de nombreux fabricants.

Quelle est la durée d’une garantie HP ?

Chaque PC et imprimante grand public est couvert par une garantie d’un an. Les packs HPCare peuvent vous fournir un niveau d’assistance plus complet ainsi qu’une couverture de service étendue. En plus d’une garantie d’un an ou de trois ans, les PC et imprimantes commerciaux sont généralement assortis d’une garantie de trois ans.

La garantie HP couvre-t-elle les dommages accidentels ?

Lorsque votre produit HP est endommagé pendant la période contractuelle, vous serez protégé contre les dommages accidentels grâce à la protection contre les dommages accidentels.

Comment fonctionne la garantie HP ?

En plus de la garantie limitée, vous pouvez bénéficier d’un service de ramassage et de retour. HP propose un service de ramassage et de retour dans lequel il récupérera et retournera un produit matériel HP défectueux à votre emplacement et le réparera avant de vous le renvoyer. HP vous indemnisera pour tous les frais encourus pendant les étapes de réparation, de logistique et d’assurance du service.

Le HP Care Pack en vaut-il la peine ?

C’est une sage décision d’investir dans un HP Care Pack avec n’importe quel appareil HP éligible. Il existe un certain nombre d’options de garantie prolongée HP qui incluent les dommages accidentels et le vol, qui ne sont pas disponibles chez la plupart des fabricants, ainsi qu’un service et une assistance inégalés.

Comment puis-je vérifier la garantie de mon ordinateur portable ?

Visitez le site Web de votre fabricant pour saisir le numéro de série ou le numéro d’étiquette de service de votre machine (selon la demande du fabricant) dans un formulaire sur leur page « Vérifier l’état de la garantie » pour afficher l’état de la garantie du fabricant.

Comment puis-je vérifier l’ordinateur portable HP d’origine ?

En inspectant l’état de la garantie de votre ordinateur portable, vous pouvez déterminer s’il est authentique ou s’il s’agit d’un faux. Vous pouvez entrer le numéro de série de votre ordinateur portable pour vérifier s’il est couvert par la garantie HP. Le site Web de vérification de la garantie se trouve à l’adresse https://www. garantiecheck.com/.

Regardez la vidéo sur la durée d’une garantie pour ordinateur portable HP Envy