Peuvent-ils suivre un ordinateur Dell avec un numéro de service ?

Vous pouvez suivre votre ordinateur Dell en ligne s’il est perdu ou volé, à condition que vous achetiez Dell ProSupport. Ce service est uniquement disponible sur les ordinateurs portables Latitude et Precision. Cette option n’est pas disponible sur les ordinateurs de bureau, les tablettes ou les ordinateurs portables achetés comme ordinateurs personnels.

Comment puis-je trouver mon numéro de service Dell ?

Il existe trois façons de localiser l’étiquette de numéro de service ou de code de service express sur les ordinateurs de bureau Dell : sur le panneau supérieur, latéral ou arrière. Dell SupportAssist analyse automatiquement votre appareil et identifie le numéro de service sur les appareils Microsoft Windows.

Qu’est-ce qu’un numéro d’étiquette de service Dell ?

Les produits Dell sont souvent marqués d’un numéro unique au bas, sur le côté ou à l’arrière du produit. À l’aide de ce numéro de service, vous pouvez identifier votre ordinateur pour l’assistance en ligne et les pilotes, ainsi que réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable Dell.

Un ordinateur de bureau volé peut-il être suivi ?

Lorsqu’un ordinateur est utilisé par un criminel, des programmes comme Advatrack, Adeona et Absolute Software peuvent trouver l’adresse IP de l’ordinateur. Le site Internet de la société de repérage vous permet de vous connecter, d’entrer votre identifiant et votre mot de passe, et de connaître l’adresse IP actuelle de votre ordinateur en cas de vol.

Les ordinateurs Dell ont-ils des dispositifs de suivi ?

Outre le suivi et la récupération de certains ordinateurs portables commerciaux Dell Precision et Dell Latitude, Dell ProSupport (PDF) inclut les propres services de suivi et de récupération de Dell.

Les ordinateurs portables Dell ont-ils un GPS ?

À l’aide des points d’accès Wi-Fi et des orbites à long terme (LTO), technologie A-GPS, la carte GPS Dell détermine l’emplacement de l’appareil. En tirant parti de la puissance de chaque technologie de positionnement sous-jacente, il fournit une source de localisation rapide, précise et fiable pour les applications et les services.

Pouvez-vous suivre un ordinateur portable effacé ?

Il est peut-être déjà installé sur votre ordinateur portable. Les ordinateurs portables avec LoJack pour ordinateurs portables d’Absolute Software sont livrés avec des BIOS qui incluent le code. De cette façon, vous pouvez suivre votre ordinateur portable même après qu’il a été nettoyé par des voleurs.

Un ordinateur portable Dell volé peut-il être suivi ?

Vous pouvez suivre votre ordinateur Dell en ligne s’il est perdu ou volé, à condition que vous achetiez Dell ProSupport. Ce service est uniquement disponible sur les ordinateurs portables Latitude et Precision.

Dell peut-il suivre ses ordinateurs portables ?

Outre le suivi et la récupération de certains ordinateurs portables commerciaux Dell Precision et Dell Latitude, Dell ProSupport (PDF) inclut les propres services de suivi et de récupération de Dell. Si vous devez signaler un système Dell comme perdu ou volé, Dell recommande les étapes suivantes.

Dois-je partager l’étiquette de service de mon ordinateur portable ?

Vous devez être en sécurité, surtout si l’ordinateur n’est pas couvert par la garantie. Le produit est sûr. En général, ils ne peuvent rien faire avec, sauf prolonger la garantie.

Dois-je donner mon étiquette de service ?

Si vous déclarez que vous êtes prêt à transférer la propriété à l’acheteur et que l’état de la garantie est à jour, il n’y a aucune raison de la donner. Les étiquettes de service sont généralement demandées par les acheteurs qui prévoient de faire des choses louches ou qui veulent vérifier si le système a été volé.

Que pouvez-vous faire avec une étiquette de service Dell ?

À l’aide de ce numéro de service, vous pouvez identifier votre ordinateur pour l’assistance en ligne et les pilotes, ainsi que réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable Dell.

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